Относно доставката на цветя в KaMphumu
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за KaMphumu и по-бързо да намерят познат продукт.
Поръчването предварително за KaMphumu намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.
Когато скоростта е важна в KaMphumu, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в KaMphumu, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.
Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в KaMphumu преди плащане.
Международните изпращачи може да не познават местната география на Mozambique, затова сравняването на KaMphumu с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в KaMphumu?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в KaMphumu?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в KaMphumu?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 13:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
В кои райони доставяте в KaMphumu?
Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял KaMphumu.
Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?
Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.
Могат ли цветята да бъдат доставени в пъпка?
Да. Някои цветя и растения може да бъдат доставени в пъпка, за да издържат по-дълго след доставката.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?
Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако цветята се забавят по причини извън контрола на цветаря?
Възстановяване на сумата може да не е налично при забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, грешни данни, местни ограничения или форсмажорни събития.