Om blomleverans i Canicado
För kunder som beställer till Canicado från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Canicado, ger beställning i god tid före 13:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
Leveranssättet som visas för Canicado baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Om du redan vet vilken typ av gåva du vill skicka, kontrollera produktinformationen för Canicado noggrant eftersom leveransdatum och tillgänglighet kan variera mellan buketter, korgar och presenter i box.
För tidskänsliga tillfällen i Canicado, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.
När mottagaren finns på en mindre plats nära Canicado, kan kontroll av närliggande leveransplatser som Nlhamankulu, Maputo, Maputo Cidade, Namaacha, KaMubukwana hjälpa dig att hitta den mest exakta sidan innan beställningen läggs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Canicado?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Canicado?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Canicado?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 13:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vad händer om leveransen blir försenad i Canicado?
Om förseningen orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom att mottagaren inte är tillgänglig, felaktiga adressuppgifter, lokala restriktioner eller hög säsongsbelastning, kan återbetalning vara begränsad.
Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?
Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.
Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?
Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.
Kan jag beställa extra gåvor utan blommor?
I många fall måste extra gåvor, tårtor eller choklad beställas tillsammans med blommor. Om blommor krävs kan kassan be dig att först lägga till en blomprodukt.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.